Kurz erklärt
IT-Glossar. Klar erklärt.
- Software & KI
API
Application Programming Interface - Cloud & Infrastruktur
Backup
Datensicherung - Cloud & Infrastruktur
Cloud Computing
IT-Ressourcen über ein Netzwerk nutzen - Software & KI
CRM
Customer Relationship Management - Cloud & Infrastruktur
DHCP
Dynamic Host Configuration Protocol - Betrieb & Zusammenarbeit
Disaster Recovery
IT nach einem schweren Ausfall wiederherstellen - Software & KI
DMS
Dokumentenmanagementsystem - Cloud & Infrastruktur
DNS
Domain Name System - IT-Sicherheit
EDR
Endpoint Detection and Response - Software & KI
ERP
Enterprise Resource Planning - IT-Sicherheit
Firewall
Datenverkehr nach Regeln kontrollieren - Cloud & Infrastruktur
Hybrid Cloud
Cloud-Dienste und eigene IT gemeinsam betreiben - Cloud & Infrastruktur
IaaS
Infrastructure as a Service - IT-Sicherheit
IAM
Identity and Access Management - Betrieb & Zusammenarbeit
ITSM
IT Service Management - Software & KI
KI-Agenten
KI-Systeme, die Aufgaben mit Werkzeugen bearbeiten - Software & KI
KI-Halluzination
Plausibel formulierte, aber falsche KI-Ausgabe - Software & KI
Künstliche Intelligenz
KI im Unternehmensalltag - Software & KI
LLM
Large Language Model - Betrieb & Zusammenarbeit
Managed Services
Vereinbarte IT-Aufgaben dauerhaft betreuen lassen - Betrieb & Zusammenarbeit
MDM
Mobile Device Management - IT-Sicherheit
MDR
Managed Detection and Response - IT-Sicherheit
MFA
Multi-Faktor-Authentifizierung - Betrieb & Zusammenarbeit
Monitoring
IT-Zustände und Ereignisse überwachen - Cloud & Infrastruktur
NAS
Network Attached Storage - Software & KI
OCR
Optical Character Recognition - IT-Sicherheit
Passkeys
Anmeldung mit kryptografischen Schlüsseln - IT-Sicherheit
Patchmanagement
Softwareaktualisierungen geplant umsetzen - IT-Sicherheit
Phishing
Täuschung zum Diebstahl von Daten und Zugängen - Software & KI
Prompt
Aufgabe und Kontext für ein KI-Modell - Software & KI
RAG
Retrieval Augmented Generation - Cloud & Infrastruktur
RAID
Redundant Array of Independent Disks - IT-Sicherheit
Ransomware
Erpressung durch gesperrte oder gestohlene Daten - Software & KI
RPA
Robotic Process Automation - Cloud & Infrastruktur
RPO
Recovery Point Objective - Cloud & Infrastruktur
RTO
Recovery Time Objective - Cloud & Infrastruktur
SaaS
Software as a Service - IT-Sicherheit
SIEM
Security Information and Event Management - Betrieb & Zusammenarbeit
SIP-Trunk
Telefonanlagen über ein IP-Netz anbinden - Betrieb & Zusammenarbeit
SLA
Service Level Agreement - IT-Sicherheit
SOC
Security Operations Center - IT-Sicherheit
SSO
Single Sign-on - Betrieb & Zusammenarbeit
Ticketsystem
Anfragen und Störungen nachvollziehbar bearbeiten - Betrieb & Zusammenarbeit
Unified Communications
Telefonie, Nachrichten und Besprechungen verbinden - IT-Sicherheit
Verschlüsselung
Daten mit kryptografischen Schlüsseln schützen - Cloud & Infrastruktur
Virtualisierung
Mehrere virtuelle Systeme auf gemeinsamer Hardware - Cloud & Infrastruktur
VLAN
Virtual Local Area Network - Betrieb & Zusammenarbeit
VoIP
Voice over IP - IT-Sicherheit
VPN
Virtual Private Network - IT-Sicherheit
Zero Trust
Zugriffe ausdrücklich prüfen und begrenzen