IT für Unternehmen aller Branchen
Deine Branche. Deine Abläufe. Unsere IT.
Healthcare und Automobil sind zwei unserer Schwerpunkte. Unsere IT-Betreuung geht darüber hinaus: Wir begleiten auch Produktion, Finanzsektor, Einzelhandel, Handwerk und Unternehmen aus vielen weiteren Bereichen.
Produktion · Finanzsektor · Einzelhandel · Handwerk
Diese starken Unternehmen vertrauen auf die IT Fabrik.
Für wen wir arbeiten.
IT, die zu deinem Betrieb passt.
Welche Anwendungen wichtig sind, wann Systeme verfügbar sein müssen und wie dein Team arbeitet, ist von Betrieb zu Betrieb verschieden. Daraus entwickeln wir die passende technische Unterstützung.
Produktion
Büro, Fertigung und Lager verbinden.
Auftragsplanung, Warenwirtschaft und die Arbeitsplätze in Verwaltung und Fertigung brauchen eine verlässliche IT-Basis. Wir betrachten Netzwerke, Zugänge und Anwendungen gemeinsam mit deinem Team und deinen Systemanbietern.
- Netzwerke und Bereiche sinnvoll trennen
- Daten sichern und Wiederanlauf planen
- Wartung mit den Betriebszeiten abstimmen
Finanzsektor
Sensible Informationen. Klare Zugriffe.
Beratung, Dokumente und die Zusammenarbeit im Team benötigen geschützte Arbeitsplätze und nachvollziehbare Berechtigungen. Wir stimmen die technische Betreuung auf deine Anwendungen, internen Vorgaben und zuständigen Fachpartner ab.
- Benutzerkonten und Berechtigungen ordnen
- Endgeräte und Kommunikation schützen
- Backups und Wiederherstellung berücksichtigen
Einzelhandel
Vom Verkaufsraum bis zur Warenwirtschaft.
Kassen, Warenwirtschaft und Büro müssen im Alltag zusammenarbeiten. Wir betreuen die technische Umgebung, planen Standortverbindungen und stimmen Schnittstellen und Zuständigkeiten mit deinen Software- und Kassenanbietern ab.
- Kassen- und Büronetzwerke abstimmen
- Filialen und Arbeitsplätze vernetzen
- Support für das Team organisieren
Handwerk
Im Büro, in der Werkstatt und unterwegs.
Angebote schreiben, Aufträge planen und mit Kunden in Verbindung bleiben: Wir unterstützen die IT hinter deinem Handwerksbetrieb. Dabei berücksichtigen wir deine vorhandene Branchensoftware und die Geräte, mit denen dein Team arbeitet.
- Büro und mobile Geräte verbinden
- Dokumente und Auftragsdaten verfügbar machen
- Telefonie und Erreichbarkeit planen
Branchenübergreifend für dich da
Deine Branche ist nicht dabei?
Die genannten Bereiche sind Beispiele. Wir betreuen auch Unternehmen aus anderen Branchen – etwa Dienstleistung, Großhandel oder Logistik. Entscheidend sind deine Abläufe, deine vorhandene IT und die Unterstützung, die du brauchst.
Über deinen Betrieb sprechenEine gemeinsame technische Basis
Was wir für deine IT tun.
Einzelne Projekte, Unterstützung für dein IT-Team oder laufende Betreuung: Wir vereinbaren gemeinsam, welche Aufgaben wir übernehmen.
Arbeitsplätze & Infrastruktur
Eine verlässliche technische Basis.
Clients, Server, WLAN und Standortverbindungen passend zu deinen Anwendungen planen und betreuen.
Mehr zur LeistungIT-Sicherheit & Datensicherung
Zugänge regeln. Daten schützen.
Endgeräte, Benutzerkonten und Daten schützen. Backups und Wiederherstellung in die Planung einbeziehen.
Mehr zur LeistungService & Support
Unterstützung, wenn Fragen auftauchen.
Anwenderfragen und technische Probleme aufnehmen, bearbeiten und mit deinen Softwarepartnern abstimmen.
Mehr zur LeistungLaufender IT-Betrieb
Den laufenden Betrieb im Blick.
Vereinbarte Systeme warten, aktualisieren und überwachen. Umfang und Supportzeiten klar festlegen.
Mehr zur LeistungTelefonie & Zusammenarbeit
Erreichbar bleiben. Gut zusammenarbeiten.
Menschen im Büro, an verschiedenen Standorten und unterwegs zuverlässig miteinander verbinden.
Mehr zur LeistungCloud & digitale Abläufe
Neue Abläufe passend einführen.
Anwendungen bereitstellen und technische Veränderungen in deine bestehenden Arbeitsabläufe einfügen.
Mehr zur Leistung
Sicherheit
Sicherheit, die vereinbart ist.
Informationssicherheit
ISO 27001 zertifiziert.
Von VISOCERT zertifiziert: Wir verankern Informationssicherheit in klaren Abläufen und überprüfen sie regelmäßig.
- Risiken systematisch bewerten
- Verantwortlichkeiten klar regeln
- Sicherheit kontinuierlich verbessern
C5-testierte Rechenzentrumspartner
Cloud und Hosting für deinen Betrieb.
Welche Systeme gehören vor Ort, welche in die Cloud? Wir planen Hosting anhand deiner Anwendungen, Standorte und Anforderungen an den Betrieb.
- Anwendungen passend bereitstellen
- Zugriff und Verfügbarkeit gemeinsam planen
Erst deinen Betrieb verstehen. Dann die IT planen.
Wir beginnen mit deinen Anforderungen und der vorhandenen Technik. Daraus entsteht ein gemeinsamer Plan.
Alltag und Ziele kennenlernen
Welche Anwendungen sind wichtig? Wo gibt es Unterbrechungen? Welche Aufgaben möchtest du abgeben? Das klären wir im ersten Gespräch.
Bestand und Zuständigkeiten prüfen
Wir betrachten deine IT, beziehen vorhandene Fachanbieter ein und vereinbaren Prioritäten, Maßnahmen und Verantwortlichkeiten.
Umsetzen und weiter betreuen
Änderungen werden mit deinem Betrieb abgestimmt. Anschließend übernehmen wir die vereinbarten Betreuungsaufgaben.
IT Fabrik · Menschen hinter der Technik
IT-Betreuung beginnt mit Zuhören.
Ob Unterstützung für das interne IT-Team oder die Übernahme vereinbarter Betriebsaufgaben: Wir bringen Planung, technische Umsetzung und Betreuung zusammen. Unsere Standorte liegen in Bitburg, Trier und Wittlich.
Die IT Fabrik kennenlernenFragen zur Zusammenarbeit.
Betreut ihr wirklich auch andere Branchen?
Ja. Healthcare und Automobil sind Schwerpunkte, aber keine Begrenzung unseres Angebots. Wir unterstützen ebenso Produktion, Finanzsektor, Einzelhandel, Handwerk und weitere Branchen. Im Gespräch klären wir den konkreten Bedarf deines Unternehmens.
Müssen wir unsere vorhandene Software ersetzen?
Die vorhandenen Anwendungen sind der Ausgangspunkt. Wir prüfen die technische Umgebung und stimmen Anforderungen mit deinen Softwareanbietern ab. Ob eine Änderung sinnvoll ist, entscheiden wir anhand deiner Ziele und des Bestands.
Könnt ihr unser internes IT-Team ergänzen?
Ja. Wir können einzelne Projekte, Anwendersupport oder vereinbarte Aufgaben im Betrieb übernehmen. Dabei legen wir Zuständigkeiten, Übergaben und Erreichbarkeit gemeinsam fest.
Wie geht ihr mit branchenspezifischen Vorgaben um?
Wir klären mit dir, welche Anforderungen für deine Systeme und Prozesse gelten, und beziehen die zuständigen Fachverantwortlichen und Anbieter ein. Daraus leiten wir den technischen Leistungsumfang und die Aufgabenverteilung ab.
