Betrieb & Zusammenarbeit
MDM
Mobile Device Management
Mobile Device Management, kurz MDM, ermöglicht die zentrale Verwaltung von Geräten wie Smartphones, Tablets und Notebooks. Eine Verwaltungslösung verteilt Einstellungen und Anwendungen und prüft, ob Geräte vorgegebene Anforderungen erfüllen.
Was bedeutet das im Unternehmen?
Welche Funktionen verfügbar sind, hängt von Betriebssystem, Produkt und Art der Registrierung ab. Bei Firmengeräten lässt sich oft mehr verwalten als bei privat genutzten Geräten. Vor der Einführung müssen daher Besitzverhältnisse, erlaubte Eingriffe und der Umgang mit geschäftlichen und privaten Daten feststehen.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein neuer Kollege erhält ein Firmen-Smartphone. Nach der Registrierung werden die vorgesehenen Anwendungen und WLAN-Einstellungen eingerichtet. Bei Verlust nutzt die IT den abgestimmten Ablauf, um den Zugriff auf Unternehmensdaten zu begrenzen und gegebenenfalls eine Löschung auszulösen.
Geräteverwaltung und App-Verwaltung unterscheiden
MDM verwaltet das registrierte Gerät im Rahmen der Plattformmöglichkeiten. Mobile Application Management, kurz MAM, konzentriert sich auf geschäftliche Anwendungen und deren Daten. Beides kann je nach Einsatz zusammen oder getrennt genutzt werden.
Darauf kommt es an
- Firmen- und Privatgeräte mit passenden Regeln behandeln.
- Umfang von Verwaltung und möglicher Löschung klar kommunizieren.
- Einrichtung, Verlust und Rückgabe praktisch durchspielen.
Eine häufige Frage
Wird ein verlorenes Gerät sofort aus der Ferne gelöscht?
Eine Löschung hängt unter anderem von der Registrierung und der Erreichbarkeit des Geräts ab. Ein ausgeschaltetes oder getrenntes Gerät kann den Auftrag erst später erhalten. Gerätesperre und Verschlüsselung bleiben deshalb wichtig.
Herausgeber: IT Fabrik · Stand: